Проверяем подключенные услуги МТС

Проверяем подключенные услуги МТС

Сегодня мобильные телефоны очень широко распространены. Если 10–15 лет назад сумма оплаты за связь состояла в основном из стоимости звонков и смс, то сейчас появилась масса дополнительных услуг. Многие из них не бесплатны. Приобретая сим-карту или меняя тарифный план, некоторые опции абоненту подключаются автоматически. И часто бывает так, что при обнаружении регулярного снятия денег со счета, человек не может понять причину. Впоследствии выясняется наличие подключенных платных услуг.

Для удобства абонентов МТС разработал несколько способов, как узнать подключенные услуги и подписки к своему номеру. Ведь телефонами пользуются не только люди, которые с компьютером и интернетом на «ты». Пожилым людям бывает сложно объяснить специальную терминологию. Способы проверки наличия подключенных услуг бывают следующие:

1) Ussd-команда *152# и клавиша вызова. Сервис называется «мои расходы». На экране выйдет меню и нужно нажать цифру 2, чтобы узнать наличие и стоимость информационно-развлекательных подписок. Далее возможны варианты: нажать цифру 2 для того, чтобы узнать текущие подписки и команды для их отключения (если они есть – придет смс) или нажать цифру 3 чтобы отписаться от всех.
Также возможно использование ussd-команды *152*2#. Действия абонента будут аналогичными – через набор цифр.

2) Смс на номер 8111 (сервис «мои услуги»). Если хотите узнать подключенные бесплатные услуги – в сообщении нужно написать цифру 0, а если узнать платные – цифру 1. Либо можно отправить пустое сообщение – в ответном смс придут и те и другие.

Однако в этом списке не будут указаны платные подписки, например, «Погода», «Курс валют» и некоторые услуги (Гудок, GPRS). Если перечень займет больше 5 сообщений, то просмотреть все не удастся. На некоторых тарифах этот смс-сервис недоступен. При нахождении вне домашнего региона возможно взимание дополнительной платы.

3) Звонок 0890 автоинформатору или 08900 оператору МТС (еще есть номер 8-800-250-0890). В первом случае необходимо попасть в раздел «управление услугами и подписками», а во втором вас проконсультирует специалист. Недостаток этого способа – при звонке оператору время ожидания может быть до 10 минут.

4) Личный кабинет в интернете. При наличии доступа в сеть – самый удобный способ. Открываем сайт www.mts.ru и справа в верхнем углу будет надпись «Мой МТС личный кабинет», нажимаем – в открывшемся окне выбираем «Мобильная связь». Далее вводится номер телефона начиная с 9 и пароль. Если раньше вы не регистрировались, то нажимаем «получить пароль по смс». Вводим свой номер и капчу, пароль придет по смс.

Когда личный кабинет откроется, во вкладке «Управление услугами» выбираем «все подключенные услуги». Откроется список платных и бесплатных опций. Удаляются они нажатием на красный крестик. Здесь же можно подключить новые опции, если есть необходимость.

Подраздел «Мой контент» позволяет просмотреть платные подписки и если надо, то отказаться от них.

5) Явиться лично в офис МТС. Способ подходит для мест, где есть салоны связи. С собой нужна сим-карта и паспорт. Сотрудник, сверив ваши данные, предоставит перечень подключенных услуг и любую другую информацию. Ненужные опции можно здесь же и отключить. Если сим-карта зарегистрирована не на вас, то понадобиться доверенность ее владельца.

При работе в мобильном интернете возможна ситуация, когда внезапно приходит смс с короткого номера, уведомляющее о подписке на какую-либо рассылку. Необходимо любым из вышеперечисленных способов уточнить это и, если платная подписка вам не нужна, отказаться. Отвечать по смс на короткий номер не стоит – под ними часто маскируются мошенники и при отправке сообщения с вашего счета могут быть списаны деньги.

Отключая определенную услугу, нужно помнить, что повторное ее включение может быть платным. Если вы планируете поездку за рубеж и будете пользоваться мобильным телефоном и интернетом – не поленитесь узнать о роуминге и тарифах в нем. Иначе можно остаться без связи. Свой баланс и подключенные услуги следует периодически проверять. Тогда вы всегда будете доступным для родных и друзей.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *